Souvenirs à des prix exorbitants du paradis des vacances.
Dans de nombreux pays de vacances, ils attirent et n'attendent que d'être achetés par des touristes prêts à dépenser de l'argent : Souvenirs, souvent sous la forme de bijoux, de tapis ou d'autres souvenirs prétendument "précieux". Entourés des impressions enrichissantes de vacances dans des destinations lointaines ou exotiques, certains vacanciers se laissent tenter par l'achat de tels souvenirs dans le segment de prix élevé, car les pierres précieuses, les bijoux, les chaînes en or ou les tapis d'Orient noués à la main seraient particulièrement bon marché là où les orfèvres et les noueurs de tapis sont chez eux.
Le réveil est souvent brutal au retour : de nombreux voyageurs constatent avec consternation qu'ils ont ramené du pays de leurs vacances des souvenirs trop chers ou même sans valeur. Inquiets, ils se demandent s'il est encore possible de limiter les dégâts.
Nos avocats s'y connaissent en matière de protection des consommateurs dans les pays concernés et vous informent en détail sur les possibilités d'annuler l'achat et de récupérer votre argent, même après le retour à la maison.
N'hésitez pas à essayer au préalable notre bref contrôle sans engagement pour l'achat de bijoux ou de tapis ou informez-vous sur les commerçants que nous connaissons déjà en rapport avec des produits trop chers.
Vidéos sur la protection des consommateurs pour les vacanciers
Nos priorités en matière de protection des consommateurs pour les vacanciers
Nos avocats spécialisés dans la protection des consommateurs disposent de connaissances spécifiques des marchés internationaux et des bases légales en matière de protection des consommateurs pour la Turquie, Chypre du Nord, Chypre, la Crète, la Grèce, le Maroc et Dubaï. Grâce à notre approche interculturelle et à l'expérience acquise au cours de nombreuses années d'activité dans ce domaine juridique international, nous pouvons vous conseiller de manière ciblée et rapide. Ne perdez pas un temps précieux après un voyage où vous avez acheté des bijoux ou des tapis à un prix exorbitant et contactez-nous sans tarder. Nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez gain de cause.
Lisez les pages suivantes pour savoir quelles sont nos priorités :
Achat de tapis surtaxé en vacances
En visitant des manufactures de tapis en Turquie, dans le nord de Chypre, à Chypre, en Crète, en Grèce, au Maroc et à Dubaï, les vacanciers se laissent facilement tenter par l'achat de tapis noués à la main à des prix exorbitants.
Vous avez été convaincu d'acheter des bijoux pendant vos vacances ?
Souvent liées à un voyage à forfait, les manufactures d'or attirent les vacanciers sans méfiance dans leurs "ateliers" pour les inciter à acheter à un prix exorbitant des bijoux (prétendument) forgés à la main.
Le droit de rétractation applicable
En ce qui concerne les manifestations de vente dans le cadre d'un voyage à forfait, des dispositions légales comparables à la protection des consommateurs allemands en cas de vente de porte-à-porte s'appliquent également en Turquie, dans le nord de Chypre, à Chypre, en Crète, en Grèce, au Maroc et à Dubaï.
Dédouanement et TVA à l'importation de marchandises étrangères
Si des bijoux achetés dans le pays de vacances sont importés en Allemagne, ils doivent être dédouanés en bonne et due forme. En outre, la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation doit être payée.
Liste des revendeurs
La liste suivante répertorie les détaillants de bijoux et de tapis régulièrement visités dans le cadre de voyages organisés :*.
Turquie
- A-R Halıcılık Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş., Tavas-Denizli
- AC Kuyumculuk Mücevherat Kıymetli Taş Tur. San. ve Ticaret Ltd. Şti., Muratpaşa-Antalya
- Altınova Kuyumculuk, Beyoğlu-Istanbul
- ARB Diamond, Muratpaşa-Antalya
- Argos Jewel Art, Antalya
- Avanos Halı (Sentez Tur. Tic. San. A.Ş.), Nevşehir
- Batı Turizm A.Ş., Denizli Halı, Denizli
- Batı Turizm Tekstil Ürünleri Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret A.Ş., Istanbul
- Bedastan Kuyumculuk, Antalya
- Bergama Halı - Halı Toplama ve Üretim Merkezi, Izmir
- Cadaro Side Jewellery, Antalya-Alanya Karayolu, Side Kavşağı, Manavgat-Antalya
- Cankurtaran Halı, Denizli
- Centre des tisseurs de tapis, Bergama-Izmir
- Carpet Weavers Center, Cankurtaran-Denizli
- Centre Carpet Weavers, Ürgüp-Nevşehir
- Çukurköy Halı - Halı Toplama ve Üretim Merkezi, Denizli
- D-Jewels - Altınova Kuyumculuk, Antalya
- DEMTAŞ Kuyumculuk Turizm Ticaret ve Sanayi A.Ş., Antalya
- DETAY Halıcılık Kuyumculuk Sanayi Ticaret A.Ş., Ürgüp - Nevşehir
- Faruk Gold (AC Kuyumculuk), Muratpaşa-Antalya
- Galata Istanbul, Istanbul
- Galata Jewellery, Izmir
- Galata Kuyumculuk Halıcılık, Izmir
- Galata Quality Bodrum, Muğla-Bodrum
- Galeri Çukurköy, Cankurtaran-Denizli
- GÖRDES Carpet & Jewellery, Cağaloğlu-Istanbul
- GÖRDES Halı, Mücevherat, Turizm ve Ticaret Sanayi Ltd. Şti, Istanbul
- Hadosan Carpet, Ürgüp-Nevşehir
- K-G Jewellery Center, Izmir
- Ladik Halıcılık Ürgüp Şubesi, Ürgüp-Nevşehir
- Ladik Halıcılık Cankurtaran Şubesi, Cankurtaran-Denizli
- Lykia Kuyum Halı Turizm Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (A.Ş.,), Antalya
- Lykia Pazarlama Merkezi - A-R Halıcılık Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş., Tavas-Denizli
- Matis Turizm Turistik Esya Paz. Tic. ve San. A.Ş., Nevşehir
- MM Paşa maison de tapis, Side-Manavgat-Antalya
- MM Pasa Halıcılık Kuyumculuk, Side-Manavgat-Antalya
- Orko Kuyumculuk (Akche Jewelry), Kepez-Antalya
- Perge Jewels, Istanbul
- Rainbow Mücevherat İnşaat Taahhüt Emlak Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti, Antalya
- Rom Diamonds, Antalya
- Saphir Jewels, Marrakech / Maroc
- Sentalya Turizm Kuyumculuk Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş., Antalya
- Sentez Avanos Halı, Nevşehir
- Sentez Halı Turizm Ticaret ve Sanayi A.Ş., Denizli
- Sentez Turizm Tekstil Ürünleri Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret A.Ş., Istanbul
- Simge Halıcılık, Üçhisar-Nevşehir
- Storks Jewellery Center, Istanbul
- Storks Jewellery Center, Antalya
- Storks Müceveher Mağazalar Zinciri, Antalya
- Centre de joaillerie Sümer, Antalya
- Tuğra Jewellery Altınova, Antalya
- Urartu Carpet & Kilims, Van
- Urartu Halıcılık ve Kuyumculuk, Istanbul
- Ürgüp Halıcılık A.Ş., Nevşehir
- Violla Jewellery & Leather - Rainbow Mücevherat İnşaat Taahhüt Emlak Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti, Antalya
République turque de Chypre du Nord
- Bufavento Jewels, Lefkosa-Nikosia
- Carpet Center Teppichzentrum KKTC, Magosa (à ne pas confondre avec le fournisseur allemand carpetcenter.de)
- Kyrenia Leather Limited (magasin de cuir), Girne / Chypre
- Pasha Port Carpets Free Port Ltd, Famagusta
- Turmağ Trading Ltd, Lefkosa
- Topas Jewellery, Lefkosa
Grèce
- EKAO Halida Carpets Private Company, Héraklion-Crète
- HSHB Diamandi Jewels Private Company, Crète
Monténégro
- Diana Jewelry, Kotor-Budva
Émirats arabes unis
- Al Mumayyaz Jewellers L.L.C., AMJ, Dubaï / EAU
- N G Emirates, Dubaï, EAU
- Origin Jewellery Showroom, Dubai - AL GARHOUD / EAU
Maroc
- Carpet Weavers Center, Meknès
- Detay Ourika / Saphir Jewels, Marrakech
* L'inclusion des entreprises ou des commerces dans la liste ci-dessus ne signifie pas que ces entreprises ou commerces utilisent les méthodes commerciales que nous considérons comme déloyales et qui sont décrites sur ce site.
Avez-vous déjà reçu du courrier d'un commerçant ?
Comme certains des commerçants mentionnés ci-dessus se font représenter par un avocat ou par un bureau de recouvrement, il se peut que vous receviez une demande de paiement. Dans ces cas également, nous vous conseillons en tant qu'avocat de manière compétente et orientée vers la solution.
Vos interlocuteurs en matière de protection des consommateurs pour les vacanciers
Avocate
Avocate spécialisée en droit de la famille
