¿Le convencieron para comprar joyas en vacaciones?

Cuidado al comprar joyas en el paraíso vacacional

Ya sea en Turquía, Chipre del Norte, Chipre, Creta, Grecia, Marruecos o Dubai, las joyas de oro o plata forjadas a mano siempre han sido un souvenir popular entre los veraneantes. Las piedras preciosas y otras joyas también están a la venta, siendo populares las piedras exóticas comola zultanitay latanzanita. Sin embargo, los consumidores deben tener cuidado al comprar joyas supuestamente artesanales: En colaboración con operadores turísticos, numerosos fabricantes de joyas han desarrollado métodos similares a los utilizados para comprar alfombras con el fin de "convencer" a los turistas desprevenidos para que las compren.

Los operadores turísticos ofrecen viajes a los países mencionados, a menudo en combinación con paquetes turísticos especialmente baratos y atractivos, que incluyen entonces visitas de un día a orfebres o joyeros. Los turistas se encuentran con eventos de venta de joyas de oro supuestamente hechas a mano y a menudo caen en la tentación de comprar recuerdos demasiado caros. Entre los vendedores típicos de este tipo se encuentran Perge Jewels, AC Kuyumculuk, ARB Diamond y Tuğra Jewellery Altınova. Encontrará una lista completa de joyeros de renombre en nuestro directorio de distribuidores.

Tácticas de venta en las fábricas de oro: sofisticadas y agresivas

El desarrollo de este tipo de eventos de venta sigue siempre un patrón determinado. En primer lugar, se muestra a los veraneantes cómo se fabrican las joyas forjadas a mano. Se les permite ver trabajar a los orfebres y artesanos y comprobar por sí mismos la aparente alta calidad de las pulseras, collares, anillos o relojes.

Sin embargo, la visita a los talleres artesanales y fabricantes va seguida de tácticas de venta agresivas para persuadir a los viajeros de que compren joyas caras. Utilizando métodos prepotentes, los turistas se sienten rápidamente presionados a comprar y acceden a realizar la compra. El precio de estos artículos es elevado: no son infrecuentes las compras de joyas por valor de cinco cifras. 

Desistimiento del contrato de compra/devolución de joyas de Turquía

Tras el viaje de vuelta, sin embargo, el souvenir de Turquía o de otros países a menudo resulta ser un fraude, ya que las joyas se compraron a precios desorbitados: surge el deseo de desistir de la compra o, al menos, de obtener una rebaja del precio.

Desde Alemania, sin embargo, es todo un reto para los turistas perjudicados defender sus derechos frente a los respectivos comerciantes de joyas, hacer uso de su derecho de desistimiento, iniciar la rescisión del contrato de compra u organizar la devolución de los bienes adquiridos. Al desconocer sus derechos en virtud de la legislación de protección del consumidor del país en cuestión, no sabe qué hacer con las joyas demasiado caras. Ahora tiene sentido recurrir a un abogado especializado en consumo para impugnar el contrato.

Reciba asesoramiento sobre compras fraudulentas de joyas

Con representación nacional e internacional, el bufete de abogados gençer & coll. está a su lado para asesorarle como turista defraudado en materia de protección del consumidor. Llevamos años recuperando con éxito compras de joyas sobrevaloradas en Turquía, Chipre del Norte, Chipre, Creta, Grecia, Marruecos y Dubai o aplicando reducciones del precio de compra.

• ¿Ha caído en la tentación de comprar joyas a precios inflados durante sus vacaciones y ahora quiere anular la compra?
• ¿Desea obtener una rebaja en el precio de las joyas que ya ha pagado?

Procedimiento y asistencia

• Consulta inicial con acuerdo sobre los pasos siguientes
• Asesoramiento en profundidad tras un análisis detallado de su caso
• En caso necesario, solicitar estimaciones de expertos para justificar las diferencias de precio.
• En la mayoría de los casos, acuerdo extrajudicial con el minorista sobre la base de la legislación aplicable.

Objetivos y posibilidades de éxito en casos de fraude en la compra de joyas

• Anulación y desistimiento del contrato de compraventa sobre la base de los principios jurídicos
• En los casos difíciles, organización de una solución amistosa y extrajudicial con el fin de reducir el precio de compra (a menudo posible).

Tiempo necesario y duración del procedimiento

• Consultoría disponible en cualquier momento y con poca antelación
• Asesoramiento detallado tras la presentación de los datos requeridos
• El procedimiento extrajudicial depende esencialmente del éxito de la cooperación de todas las partes implicadas
• Los procedimientos judiciales son muy raros

Costes y tasas

• Posibilidad de facturar los honorarios legales o unos honorarios a tanto alzado justos por el turno de oficio
• Los seguros de defensa jurídica cubren regularmente los gastos, en este caso también nos encargamos de la consulta de cobertura por usted sin más gastos.