Cultura turca

Come parte dell'Europa e dell'Oriente, la Turchia ha una cultura molto ricca. Quando si fanno affari in Turchia, ci sono diversi aspetti da considerare sullo sfondo della cultura turca.

La Turchia: un ponte tra due continenti.

Parte dell'Europa e dell'Oriente, la Turchia ha una cultura molto ricca. Soprattutto a Istanbul, la città dei due continenti, è possibile percepire chiaramente il crogiolo culturale di influenze occidentali e orientali. Sebbene il Paese abbia da anni un forte orientamento politico e culturale occidentale e sia una destinazione popolare per viaggi e vacanze, alcuni europei lo trovano piuttosto estraneo a causa di alcune differenze culturali. Ma a ben guardare, la distanza culturale è minore di quanto si possa pensare!

Aspetti importanti della cultura turca come base per l'attività imprenditoriale.

Cultura e valori

L'elevata distanza di potere, in particolare, può essere considerata un aspetto centrale della cultura turca. Utilizzando il modello delle cinque dimensioni culturali secondo Hofstede (2009) e i dati statistici, è possibile riconoscere altre importanti caratteristiche culturali della Turchia.

La situazione in Turchia

Non sono disponibili dati empirici per tutte le dimensioni menzionate. Tuttavia, sulla base dei dati disponibili, è possibile tracciare il seguente quadro:

La Turchia è caratterizzata da un'elevata distanza di potere, vale a dire che le gerarchie esistenti sono accettate in misura relativamente elevata.
La cultura turca sembra essere caratterizzata da un basso individualismo e da un alto collettivismo.
All'interno della società turca tendono a dominare i valori descritti da Hofstede come "femminili", come la cura, la cooperazione, la sensibilità e la modestia, mentre i valori "maschili" come la competitività, la determinazione e l'orientamento alla performance tendono a svolgere un ruolo subordinato.
Anche la disponibilità ad assumere rischi è piuttosto bassa tra i turchi e le strategie per evitare l'incertezza tendono a dominare.

Per una presenza commerciale di successo in Turchia.

Lingua e comunicazione

Di norma, gli stranieri in Turchia non sono tenuti a parlare il turco. L'educazione e il rispetto sono presi molto sul serio. Ascoltare bene è importante, soprattutto perché l'apertura e il confronto diretto sono meno comuni: un "no" di solito non viene detto. Un rifiuto deve essere spiegato con rammarico e motivazioni. Il rispetto di queste regole di base consente una comunicazione professionale in un'atmosfera amichevole e cordiale.

La lingua turca

Il turco appartiene alle lingue uralo-altaiche e, all'interno di queste, alle lingue turche. Nel corso della storia, il turco è stato fortemente influenzato dall'arabo, dal persiano, dal greco moderno, dal latino, dall'italiano e, in ambito tecnico, anche dal francese.

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Conoscenza delle lingue straniere in Turchia

Naturalmente, la conoscenza delle lingue straniere è più accentuata nelle città che nelle regioni rurali ed è anche più diffusa tra i giovani che tra gli anziani. L'inglese è al primo posto, seguito dal tedesco. Altre lingue straniere, come il francese e l'italiano, sono poco sviluppate.

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Comunicazione non verbale

Anche se ci sono molte somiglianze con la Germania in termini di linguaggio del corpo e gesti, la vita quotidiana è caratterizzata da una serie di importanti differenze. Le differenze si riscontrano, tra l'altro, anche nel codice di abbigliamento, nei saluti e negli argomenti tabù.

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Il galateo degli affari in Turchia

Il galateo commerciale turco è diverso da quello tedesco a causa delle differenze culturali. La regola principale è un comportamento calmo e rispettoso. Come un avvocato a Norimberga saremo lieti di consigliarvi in merito.

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Religione, usi e costumi nella vita quotidiana.

L'Islam nella vita quotidiana in Turchia

La maggioranza della popolazione turca professa l'Islam sunnita. La Repubblica di Turchia è l'unico Paese al mondo con una tale maggioranza di credenti musulmani che tuttavia ha una struttura rigorosamente laica. La rigida separazione tra fede e Stato è saldamente ancorata nella Costituzione. Anche la vita commerciale in Turchia è molto meno influenzata dalla religione rispetto ad altri Paesi islamici.

Presenza della religione nella vita di tutti i giorni

L'Islam è presente nella vita di tutti i giorni attraverso la preghiera cinque volte al giorno del muezzin. La quintuplice preghiera quotidiana prescritta è osservata da pochi credenti nella regione occidentale. La percezione dell'Islam è più forte durante il Ramadan, quando molti credenti digiunano e si astengono dall'alcol e dal fumo.

Influenza dell'Islam sulla vita professionale

Le norme islamiche per la vita professionale, come il divieto di interessi, non sono comuni in Turchia. Anche la percentuale di persone che insistono nel pregare cinque volte durante il lavoro è relativamente bassa. Questo anche perché nell'Islam lo svolgimento del lavoro è considerato un culto. Solo durante il mese di digiuno del Ramadan è possibile riconoscere un impatto più chiaro della religione sulla vita aziendale: le prestazioni e la disponibilità al lavoro delle persone sono ridotte, il che si ripercuote sulla produttività economica. Il traffico diventa un vero e proprio ostacolo a causa dell'irritabilità delle persone che digiunano nelle ore di punta.

Usanzee tradizioni

L'hamam (bagno turco) è una parte importante della cultura islamica del bagno in Turchia. Le superstizioni, ad esempio sotto forma di occhio protettivo (nazar boncuğu) o la credenza in certe regole ("se i cani ululano di notte, qualcuno morirà") sono comuni. La prima transazione della giornata (siftah) significa molto per i commercianti e quindi avviene a un prezzo molto favorevole. Spesso il commerciante chiede al cliente di gettare il denaro per terra.

Le donne nel mondo degli affari turco.

La posizione di donne e uomini nella società

La parità di diritti tra donne e uomini è sancita dalla Costituzione turca. Le donne godono inoltre del suffragio universale dal 1934. Molto prima che una donna, Angela Merkel, fosse eletta Cancelliere in Germania, la signora Tansu Çiller ha assunto la carica di Primo Ministro nel 1993. Questo ha reso la Turchia uno dei soli dieci Paesi al mondo ad avere una donna al vertice.

Situazione legale

Le ultime incongruenze nel codice civile e nel diritto di famiglia, che favorivano gli uomini, sono state eliminate con l'ultima riforma del 2003. Tuttavia, la vita sociale è caratterizzata da enormi differenze tra Occidente e Oriente, aree urbane e rurali, giovani e anziani.

Sviluppi contraddittori

Tuttavia, gli sviluppi avvengono in modo contraddittorio: da un lato, la Turchia sta diventando sempre più occidentalizzata e moderna, mentre dall'altro sempre più donne professano un Islam rigoroso e indossano il velo o si coprono in modo ancora più esteso. Le leggi vietano di indossare il velo quando si lavora negli uffici pubblici. Nel mondo degli affari, le donne sono presenti in tutti i settori; ad esempio, in Turchia ci sono più avvocati donne che avvocati uomini.

Il ruolo delle donne nel mondo degli affari turco

In Turchia esiste una netta divisione tra ovest e est per quanto riguarda il ruolo delle donne nell'economia. Nella parte occidentale del Paese, soprattutto a Istanbul, molte donne lavorano come giornaliste, avvocati, medici o nell'insegnamento. Tuttavia, come in quasi tutti i Paesi del mondo, le posizioni di potere sono ancora saldamente nelle mani degli uomini: il 90% dei dirigenti (nel settore privato addirittura il 98%) è occupato da uomini.