Il diritto di recesso applicabile

Nel caso di eventi di vendita nell'ambito di un pacchetto turistico, per l'acquisto di gioielli o tappeti in Turchia, Cipro Nord, Cipro, Creta, Grecia, Marocco e Dubai si applicano anche norme legali paragonabili alla tutela dei consumatori tedesca per le vendite porta a porta o i viaggi in caffè.

Si può procedere come segue.

Posso recedere dal contratto di acquisto e restituire la merce o riavere i miei soldi?

All'acquirente viene concesso un periodo di cancellazione di due settimane. Il fattore decisivo è che l'acquirente sia informato di questa possibilità prima dell'acquisto. Nella pratica, tuttavia, ciò non avviene quasi mai. In caso contrario, è comunque possibile annullare l'acquisto in un secondo momento.

Il diritto tedesco può essere applicato ai pacchetti turistici

A determinate condizioni, ai sensi dell'art. 29 I n. 3 EGBGB, il diritto sostanziale tedesco può comunque essere applicato ai contratti conclusi all'estero. Ciò avviene in particolare se il venditore stesso ha contribuito all'organizzazione o all'allestimento del viaggio all'estero durante il quale si è svolto l'evento di vendita. Ciò significa che il contratto d'acquisto stipulato può essere annullato con effetto legale anche in base al diritto di recesso tedesco per le vendite a domicilio (art. 312 (1) n. 2 BGB). In questo caso, tuttavia, è necessario dimostrare la collaborazione tra il tour operator e il venditore.

Come possiamo aiutarvi.

Procedura e supporto

Consultazione iniziale con accordo sulle fasi successive
Consulenza approfondita dopo un'analisi dettagliata del vostro caso
Se necessario, richiedere stime di esperti per giustificare le differenze di prezzo.
Nella maggior parte dei casi, un accordo extragiudiziale con il rivenditore sulla base delle leggi applicabili

Obiettivi e prospettive di successo

Annullamento o recesso dal contratto di acquisto sulla base dei principi legali
Nei casi difficili, organizzazione di una soluzione amichevole e stragiudiziale con l'obiettivo di ridurre il prezzo di acquisto (spesso possibile)

Tempo necessario e durata della procedura

Consulenza disponibile in qualsiasi momento e con breve preavviso
Consulenza dettagliata dopo l'invio dei dati richiesti
Il procedimento extragiudiziale dipende essenzialmente dalla collaborazione di tutte le parti coinvolte.
I procedimenti legali sono molto rari

Costi e tariffe

Possibilità di fatturazione degli onorari previsti dalla legge o di un equo compenso forfettario per la rappresentanza extragiudiziale
Le assicurazioni di protezione giuridica coprono regolarmente i costi, in questo caso ci occupiamo anche della richiesta di copertura per voi senza ulteriori costi.