無論是大名鼎鼎的鋤頭、雜誌訂閱或儲物罐組:除了傳統的銷售室或線上銷售之外,許多商品或服務也會在門口銷售。這不僅包括銷售代表實際上門提供商品銷售的上門銷售形式,也包括任何在公司營業處所之外達成的銷售情況。例如,我們會在步行區、展覽會、咖啡店甚至工作場所遇到這類業務。
並非所有消費者都瞭解他們在非面對面交易中取消和撤回交易的權利。在傳統的門對門銷售中,向顧客施壓的情況並不罕見,顧客在措手不及或驚訝之餘,無法花時間重新考慮他們的決定是否贊成交易。因此,他們往往在購買後感到後悔。
我們提供有關消費者交易完成後的法律情況和可用選擇的資訊。
有關在土耳其度假旅遊時購買商品的問題,也請參閱我們的焦點: 土耳其消費者保護.