土耳其商務禮儀

由於德國和土耳其之間的文化差異，與土耳其合作夥伴建立新的業務關係是一個關鍵階段。我們可以提供協助。

建立良好關係的商務禮儀。

土耳其商務禮儀與德國禮儀有許多不同之處。認識到文化差異並瞭解禮儀規則的人可以從良好的商業關係中獲益。我們在此為您總結了土耳其商務禮儀的一些主要基本規則。

透過跨文化能力和同理心取得成功。

第一次會議的準備工作

平靜且尊重他人的行為是土耳其文化的最高準則。
在土耳其，整潔、有品味的衣櫃和精心打扮的外表也是重要的標準。
特別是在土耳其，人們非常重視個人接觸和保持接觸。應透過適當的時間規劃來考慮這一點，以便獲得足夠的自由度來建立信任。
第一次會議應按照一般標準安排。為安全起見，應在旅程開始前透過電子郵件或傳真確認預約。
會議前應檢查是否需要口譯員。要選擇的口譯員的品質是成功的關鍵。

時間與準時性

根據 Richard Lewis 的概念系統，德國嚴格受限於線性-活躍的時間文化，而土耳其則受限於多活躍、多時間的時間文化。
在德國，約會、公車時間等的規律是標準。是標準。準確安排商務約會也是標準。在土耳其，大家都理解為「時間的主人」。這意味著只有在達成目標後，會議才會結束。
一般而言，公車或類似的公共交通工具都沒有指定時間。相反，公車會以一定的規律行駛，招手即停。
預約延遲是常有的事，但不應視為不當。
服務通常以多時段方式提供，即與其他服務同時提供。土耳其業務夥伴在會議期間打幾通電話是常有的事。

土耳其談判的進行與程序

在初次見面時，彼此的瞭解最初是在個人層面上進行的。與德國相比，德國人的對話更多地表現為情感、信任、自豪感和榮譽感。
土耳其的商業夥伴喜歡以 (音訊) 視覺方式來呈現要求，也就是使用大量的圖形和口頭說明。書面文字的需求較少。
談判，尤其是關於價格的談判，可以在「極端」中進行，這會表現出對產品不小的興趣。
友善和耐心是有希望的，壓力和期限通常會導致談判破裂。

成功掌握商務禮儀。

我們可以為您提供建議，避免讓您陷入困境。

處理儀式

會議開始時必須交換名片是絕對必要的。
在第一次業務會議上贈送禮物並非慣例。
會議通常在餐廳進行，或至少在營業處所外面進行。

商務午餐和私人會議（家庭）

午餐時通常不喝酒，但晚上則歡迎喝酒。
晚上，用餐時間可能長達數小時，每道菜之間的休息時間也很長。
服務生在入口處迎接您，並帶您到桌邊。
土耳其商務夥伴很樂意為您推薦所選餐廳的菜單。
幾乎可以肯定的是，帳單會由土耳其的東道主支付；但是，以下的邀請應該由受邀人支付，而且他應該堅持，有關這一點的討論是議程的一部分。
小費通常在發票金額的 5% 到 10% 之間。

選擇正確的組織避免衝突

正確評估土耳其商業夥伴的管理和組織架構對成功談判非常重要。特別是這裡有許多地區差異，要找到正確的聯絡人，也就是擁有決策權的人是很困難的：

父權式的管理和組織結構，即由家族/公司的領導人決策。
透過結構進行組織，即明確分配任務和職責。
自發解決問題，沒有層級和規則 - 權力平均分配的優勢。
透過談判夥伴在其社會環境及其規則中的權威來進行領導和組織。

在土耳其成功舉辦商務會議。

跨文化成功的重要因素。

無論是與土耳其商業夥伴進行困難的合同談判，還是在土耳其順利處理行政工作，我們基礎廣泛的團隊都將以必要的專業知識以及對當地習俗的同理心和敏感度為您提供支持。為了確保在土耳其的重要專案的成功，建議您向我們作為紐倫堡的土耳其律師尋求建議。

我們以土耳其為重點的精選服務：

以文化能力進行談判
在德國和土耳其設立聯絡處並進行臨時管理
合作夥伴與銷售夥伴之間的合約協商、合約草擬
支援人員溝通
在土耳其處理日常業務
古典口譯與翻譯

您的業務諮詢聯絡人

Cüneyt Gençer

律師
刑事法專家律師

+49 911 37 66 76-0
gencer@gencer-coll.de

儲存聯絡資訊