Применимое право на аннулирование

В случае продаж в рамках пакетного тура, при покупке ювелирных изделий или ковров в Турции, на Северном Кипре, Кипре, Крите, в Греции, Марокко и Дубае действуют правовые нормы, сопоставимые с немецкими нормами защиты прав потребителей при продажах "от двери к двери" или в кофе-турах.

Вы можете действовать следующим образом.

Могу ли я отказаться от договора купли-продажи и вернуть товар или получить свои деньги обратно?

Покупателю предоставляется двухнедельный срок для отказа от договора. Решающим фактором здесь является то, что покупатель информирован об этой возможности до совершения покупки. На практике, однако, этого почти никогда не происходит. Если этого не было сделано, отменить покупку впоследствии все же возможно.

Немецкое право может применяться к пакетному отдыху

При определенных условиях в соответствии со ст. 29 I № 3 EGBGB немецкое материальное право может применяться к договорам, заключенным за границей. Это особенно актуально, если продавец сам помог организовать или устроить поездку за границу, во время которой происходило событие купли-продажи. Это означает, что заключенный договор купли-продажи также может быть расторгнут с законной силой в соответствии с немецким правом на расторжение при продаже с порога (§ 312 (1) № 2 BGB). Однако в этом случае сотрудничество между туроператором и продавцом должно быть доказано.

Чем мы можем вам помочь.

Процедура и поддержка

Первичная консультация с согласованием дальнейших действий
Глубокие консультации после детального анализа вашего дела
При необходимости запрашивайте экспертные оценки для обоснования разницы в ценах
В большинстве случаев внесудебное урегулирование с ритейлером на основе действующего законодательства

Цели и перспективы успеха

Аннулирование или отказ от договора купли-продажи на основании правовых принципов
В сложных случаях организация полюбовного, внесудебного решения с целью снижения цены покупки (часто это возможно)

Необходимое время и продолжительность процедуры

Консультации доступны в любое время и по первому требованию
Подробные консультации после предоставления необходимых данных
Внесудебная процедура в основном зависит от успешного сотрудничества всех заинтересованных сторон
Судебные разбирательства происходят крайне редко

Расходы и сборы

Возможно выставление счетов с установленными гонорарами или по справедливой фиксированной цене за внесудебное представительство
Страхование юридических расходов регулярно покрывает расходы, в этом случае мы также позаботимся о запросе покрытия для вас без дополнительных затрат