नागरिक कानून के तहत, पहला कदम अपराधी के खिलाफ अदालत के बाहर कार्रवाई करना है। हालाँकि, (कथित) गुमनामी या वास्तविक नामों के बजाय छद्म नामों के इस्तेमाल के कारण अक्सर यह पूरी तरह से समस्याओं से मुक्त नहीं होता है। अगर अपराधी ज्ञात हो, तो मामला स्पष्ट होता है। इस मामले में, आप सीधे अपराधी से संपर्क कर सकते हैं और उसके खिलाफ दावे कर सकते हैं। घृणास्पद टिप्पणियों, अपमान, झूठ आदि से बचना चाहिए। इससे निष्कासन और निषेधाज्ञा राहत, क्षतिपूर्ति के दावे, या प्रेस कानून के तहत सुधार के दावे भी उत्पन्न हो सकते हैं। हम आपके लिए इन दावों का दावा अदालत के बाहर की प्रक्रिया में अपराधी से वेब से संबंधित पोस्ट हटाने का अनुरोध करके कर सकते हैं। इसके अलावा, भविष्य में इस तरह के बयानों को रोकने के उद्देश्य से, दंड के अधीन, एक बंद करो और रोको घोषणा आवश्यक है।
हालाँकि, जैसा कि पहले ही बताया जा चुका है, टिप्पणी करने वाले की पहचान अक्सर अज्ञात होती है, इसलिए एकमात्र विकल्प पोर्टल संचालक से संपर्क करना ही है। पहला कदम पोर्टल संचालक को उल्लंघन की सूचना देना है, जिसके बाद उन्हें मामले की जाँच करनी होगी और ज़रूरत पड़ने पर सामग्री हटानी होगी।
यदि अदालत के बाहर के उपायों से वांछित परिणाम प्राप्त नहीं होते हैं, तो कानूनी कार्रवाई उपलब्ध है। यह आमतौर पर निष्कासन और निषेधाज्ञा के लिए एक अस्थायी आदेश के माध्यम से प्राप्त किया जाता है, जो उल्लंघनकर्ता और पोर्टल संचालक दोनों के विरुद्ध निर्देशित किया जा सकता है।
