चाहे वह मशहूर वैक्यूम क्लीनर हो, कोई पत्रिका सब्सक्रिप्शन हो, या स्टोरेज कंटेनरों का एक सेट हो: कई सामान और सेवाएँ पारंपरिक खुदरा दुकानों या ऑनलाइन के अलावा घर-घर जाकर भी बेची जाती हैं। इसमें न केवल बिक्री प्रतिनिधि द्वारा घर-घर जाकर सामान बेचने वाली बिक्री शामिल है, बल्कि कंपनी के परिसर के बाहर होने वाली कोई भी बिक्री भी शामिल है। उदाहरण के लिए, हम इस तरह के लेन-देन पैदल यात्री क्षेत्रों में, व्यापार मेलों में, कॉफ़ी की सैर पर, या यहाँ तक कि काम पर भी देखते हैं। हालाँकि, इन दिनों सबसे आम स्थिति ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से खरीदारी की है।
सभी उपभोक्ता गैर-स्टोर लेनदेन में रद्दीकरण और वापसी संबंधी अपने अधिकारों से अवगत नहीं होते। पारंपरिक डोर-टू-डोर बिक्री के ज़रिए ग्राहकों पर दबाव पड़ना असामान्य नहीं है, जो हैरान या अचंभित होकर अपनी खरीदारी के फ़ैसले पर पुनर्विचार करने का समय नहीं निकाल पाते। नतीजतन, अक्सर बाद में उन्हें अपनी खरीदारी पर पछतावा होता है।
हम आपको कानूनी स्थिति और उपभोक्ता लेनदेन के समापन के बाद उपलब्ध विकल्पों के बारे में सूचित करेंगे।
तुर्की की छुट्टियों की यात्राओं के दौरान सामानों की खरीद के संबंध में, कृपया तुर्की में उपभोक्ता संरक्षण पर हमारे फोकस पर भी ध्यान दें ।