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वापसी का लागू अधिकार

पैकेज हॉलिडे के भाग के रूप में बिक्री कार्यक्रमों के मामले में, डोर-टू-डोर बिक्री या कॉफी टूर के लिए जर्मन उपभोक्ता संरक्षण के समतुल्य कानूनी विनियम तुर्की, उत्तरी साइप्रस, साइप्रस, क्रेते, ग्रीस, मोरक्को और दुबई में आभूषणों या कालीनों की खरीद पर भी लागू होते हैं।

आप इस प्रकार आगे बढ़ सकते हैं।

क्या मैं खरीद अनुबंध से हट सकता हूं और सामान वापस कर सकता हूं या अपना पैसा वापस ले सकता हूं?

खरीदार को दो हफ़्ते की रद्दीकरण अवधि दी जाती है। यह ज़रूरी है कि खरीदार को खरीदारी से पहले इस विकल्प के बारे में सूचित किया जाए । हालाँकि, व्यवहार में ऐसा लगभग कभी नहीं होता। अगर ऐसा नहीं किया जाता है, तो बाद में खरीदारी रद्द करना संभव है।

पैकेज टूर के लिए, जर्मन कानून लागू हो सकता है

अनुच्छेद 29 I संख्या 3 EGBGB के अनुसार कुछ शर्तों के तहत, जर्मन मूल कानून विदेश में केंद्रित अनुबंधों पर भी लागू हो सकता है। यह विशेष रूप से तब लागू होता है जब विक्रेता ने उस विदेश यात्रा का सह-आयोजन या व्यवस्था की हो जिसके दौरान बिक्री कार्यक्रम हुआ हो। इसका अर्थ है कि संपन्न खरीद अनुबंध को डोर-टू-डोर बिक्री के लिए जर्मन वापसी के अधिकार (धारा 312 पैरा 1 संख्या 2 BGB) के अनुसार कानूनी रूप से रद्द भी किया जा सकता है। हालाँकि, इस मामले में टूर ऑपरेटर और विक्रेता के बीच सहयोग का प्रमाण प्रस्तुत करना होगा।

इस तरह हम आपकी मदद करते हैं।

प्रक्रिया और समर्थन

  • आगे के कदमों पर सहमति के साथ प्रारंभिक परामर्श
  • आपके मामले के विस्तृत विश्लेषण के बाद गहन सलाह
  • यदि आवश्यक हो, तो मूल्य अंतर साबित करने के लिए विशेषज्ञ अनुमान का अनुरोध करें
  • अधिकांश मामलों में, लागू कानूनों के आधार पर डीलर के साथ अदालत के बाहर समझौता किया जाता है

लक्ष्य और सफलता की संभावनाएं

  • कानूनी आधार पर खरीद अनुबंध को रद्द करना या वापस लेना
  • कठिन मामलों में, खरीद मूल्य को कम करने के उद्देश्य से सौहार्दपूर्ण, अदालत के बाहर समाधान की व्यवस्था करना (अक्सर संभव होता है)

प्रक्रिया की आवश्यक अवधि और समय

  • किसी भी समय और अल्प सूचना पर सलाह उपलब्ध
  • आवश्यक डेटा प्रस्तुत करने के बाद विस्तृत सलाह
  • अदालत के बाहर की प्रक्रिया अनिवार्य रूप से सभी संबंधित पक्षों के सफल सहयोग पर निर्भर करती है
  • कानूनी कार्यवाही केवल अत्यंत दुर्लभ मामलों में ही होती है

लागत और शुल्क

  • न्यायालय के बाहर प्रतिनिधित्व के लिए वैधानिक शुल्क या उचित फ्लैट-रेट शुल्क का बिल संभव
  • कानूनी व्यय बीमा नियमित रूप से लागतों को कवर करता है, और हम बिना किसी अतिरिक्त लागत के आपके लिए कवरेज अनुरोध भी संभाल लेंगे।

छुट्टियों पर जाने वालों के लिए उपभोक्ता संरक्षण हेतु आपका संपर्क